航班由于天气原因延误?
我遇到过两次,一次是大连到厦门的机票,起飞时间17点50,因为天气原因,航班备降青岛,改签当日23点的同航班,机场地服很热心,给送到休息室并送上夜宵; 第二次是厦门到大连的机票,起飞时间14点,因为台风在厦门周边海面,登机前机场通知因备降飞机太少,需要乘客自行下车取票排队进入停机坪,好在提前了3个半小时,否则真要淋雨了(当时不知道可以网上值机)。 虽然两次经历都还算顺利,但确实也遇到些问题,比如厦门那次,由于台风影响,海上风急浪大,船只无法靠近码头,运送物资的货轮在离码头几公里处抛锚,再次开启集装箱舱门时,发现部分货物已经被海水浸泡,不得不进行处置。
另外,由于民航飞机上的设备大多都具有防台抗险功能,飞行员也会对天气状况做出综合判断后决定是否起飞,因此一般情况,天气因素并不会成为影响飞行安全的主要因素。 但我们也应该认识到,恶劣天气下,空域管制更加严格,飞行的不确定性随之增加,如果迫降,风险也就增加了。所以,我们能做的就是在平时多关注天气预报,在外出旅行时合理安排行程,尽量将可能遇到的危机降到最低。
航班由于天气原因造成延误或取消,承运人应当按照本规定为旅客免费提供膳宿服务。
航班延误或取消后,承运人或地面服务代理人应当每 30 分钟向旅客通告航班动态信息。
承运人自行决定为保障被取消航班的旅客提供免费的其他后续飞行航班,并且该后续航班按照原客票的乘 机时间顺利飞达目的地点的,旅客应当接受改乘安排;不能按照原客票的乘机时间顺利飞达目的地点的,旅客 有权拒绝改乘,并可要求退票及免费返回出发地点。
对于延误或取消航班的旅客,经客票签发国授权的有 关机关证实,是因为旅客在始发地办理乘机手续时或在转机地点过境时,承运人未能向旅客提供该航段的预定 座位,包括旅客由于在转机地点未能取得后续航班机上座位,旅客有权要求:(一)客票签发国授权的有关机 关同意安排航班返回始发地或中途停留地点或继续前往目的地的,免费提供运输,包括膳宿和地面交通。如果 旅客要求回原出发地,则应当在 30 天内免费被运回;(二)取消客票并全额退还已付票款。