火车票保费怎么退？
旅客可根据退、改签火车票相关规定，按时间办理。
距开车时间24小时以上：可改签预售期内的其他列车;距开车时间48小时以上：可改签开车前的其他列车;不足48小时：可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。
距开车时间24小时以上、不超过15天者，如改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
如果在乘车站开车前适用，持纸质车票的旅客可在开车前在车站售票窗口办理已购火车票的改签、变更到站、退票等业务。
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