去哪儿火车票可以改签吗？
通过12306或代售点购买的火车票在没有使用过的情况下可以只办理一次改签，在改签的时候如果需要改签到比之前车票价格高的车次，那么需要补足差价，如果改签后的列车价格低于原票价，那么可以退还原票的车费并且收取5%的手续费。
但是用积分兑换的火车票只能办理一次变更到站的手续，不能改签。纸质车票只能在发车前办理改签手续，而使用二代居民身份证购买的电子车票在未换票的情况下，可以在不晚于开车前30分钟，可以在网上办理一次以上改签。
退票方面，纸质车票只能在发车前办理退票，在发车前的15天以上办理退票是全额（按5元/张收取退票费）退票，不足15天按照5%至20%收取退票费。而电子车票要在不晚于发车前的30分钟，先在网上办理退票后，再在10天内去售票点办理差价的返还，用积分兑换来的火车票也是在发车前只能办理一次变更到站，不能办理退票。