汽车贷款还完后联系谁？
李小姐又来到了银行柜台处，手里拿着刚办好的汽车贷款结清证明，这是她要办理的第一件事情。因为贷款已经办了下来，所以李小姐和银行方面都松了一口气。
但正当她准备离去时，银行的工作人员叫住了她。“你的车贷贷款结清证明需要加盖抵押章。”听到此话，李小姐一怔，不太明白这是为何。工作人员解释道，按照惯例，抵押汽车的贷款结清证明是要加盖抵押章的，即汽车贷款还完后，应该先去抵押部门解押，再拿到相关的材料去银行办理结清证明。
听了这话，李小姐犯了难，自己的爱车还还完贷款后居然还要跑去抵押部门解押，为何当初买车时没人告诉自己还有这一流程？见她一副不知所措的样子，银行工作人员急忙安慰道，你可以先打电话到抵押车部门咨询一下，看材料是否带齐。果不其然，李小姐的材料并没带齐，还差一些文件，没法在当天进行解押。
只好在懊恼之余回到了家，而此时，她的脑海中突然回想起上一个购车阶段所经历的诸多麻烦。当时，从银行取全款再到抵押公司解押，最后把车辆登记证交给银行，前后花费了好几个小时，中途几乎跑断了腿。
但这次买车，似乎并没有这么多麻烦。从银行拿到贷款，一路顺畅地开到4S店，交钱、开票、提车，整个过程如行云流水般顺畅自然。直到办完购车手续后，她才听到一旁的工作人员说，你这是消费贷款，我们只是监管资金，真正的贷款银行是某某银行，你须按时还贷才行。听到这话，李小姐心中虽然有些不耐烦，但也只能继续询问下一个工作人员。
此后，李小姐为这辆车要跑多个部门，耗上好几个小时，经历多次排队、等待。其间，还接到过好几次银行电话，因为她的资料不完整，无法获得贷款。直到折腾了好几天，李小姐才终于拿到了车。看到那些繁杂的手续，以及这其间所带来的痛苦和烦恼，现在的李小姐不禁感叹：如果是这样，那下回我还是打车去4S店吧！
汽车贷款之烦恼
汽车消费贷款之所以让李小姐感觉复杂，那是因为这其中有太多繁琐的程序需要一步步完成。而在这些程序当中，只要任何一个环节出了问题，都会让消费者痛苦不已。
对此，汽车消费业内人士表示，汽车消费贷款的流程看似繁杂，如果好好理清头绪，其实非常简单。现如今的汽车金融公司的利率比起银行而言，还算比较划算的，而且他们还会帮助消费者验车、上牌、贷款审批迅速、服务态度也积极，所以一般消费者都愿意选择汽车金融公司。只是金融公司对于车的种类、品牌、车型以及贷款年限都有明确限定，而且还会要求贷款买车人必须提供足够符合条件的资产抵押。
这位业内人士还进一步解释道，4S店既做汽车销售又做金融服务，他们提供的金融服务类似于一个委托代办，只是替消费者办理一些相关贷款申请事宜，包括从汽车金融公司或银行获取汽车贷款、车辆保险、上牌以及日后的还款提醒等业务。
当然，对于汽车金融公司而言，他们不仅有权审计4S店的经营状况，还可对贷款申请进行审核、监督、管理；一旦贷款者出现无力偿还贷款的情形时，汽车金融公司还可从4S店所存的购车方保证金中先行偿付；若车辆登记证他方抵押，4S店有义务协助办理解除抵押登记及取回车辆登记证。
虽然汽车金融公司和4S店都设有专门的工作人员负责这方面的业务，但毕竟4S店的主要业务仍是以销售为主，所以有些时候难免会怠慢或疏忽一些相对隐性的贷款流程。
而另一方面，贷款买车的消费者，事实上成了4S店的隐性客户，但4S店在为其提供有关服务时却并无相应明确的服务标准，加上汽车金融公司又并未对4S店的服务质量提出更高要求，这便给李小姐这样的消费者埋下了痛苦种子。正如那名业内所言，只要4S店在汽车金融公司那边备案即可，中间的过程如何，有没有把相关手续办齐全，也无多少人过问。
业内忠告
在汽车金融公司或银行办理汽车贷款业务后，消费者一定要及时索要相关证明文件，以书面形式确定自己贷款申请已取得批准，贷款金额、期限、利率以及还款方式、计结息方式等。只有拿到相关证明后，再依照其上的相关条款履行各自的义务。
然后，贷款者还要尽快到车辆管理部门为所购车辆办理抵押登记，同时，还要让4S店寄送相关用车手册及用车注意事项等。
当然，为避免不必要的麻烦，消费者还是应该要求4S店在为其办理该业务时，一次性把所有可能的环节全部办理完毕，并让4S店在相关车辆档案资料上加盖公章。同时要保存好相关贷款证明文件，并定期核查车辆证贯。
一旦贷款买车者经济出现状况恶化，难以继续履行合同时，应该及时与银行或汽车金融公司联系，商谈延期还款或减息等事宜，若双方无法达成协议，那么，贷款者就得提前做好筹钱准备。
另外，4S店在帮助贷款买车者办理该业务时，不仅应该要求贷款者保证足够的还款能力，还应审核贷款者所提供材料的真实性，因为一旦4S店在协助贷款者办理该项业务时未尽到审查义务，而贷款者又无法按时还贷，那么4S店就得为贷款者的违约行为承担连带责任。