上海银行都是上海人么?
这个命题有点绝对,我认识上银的很多外地员工,不过大多数管理层的面孔确实比较“海派”(我是说气质)
1. 上银在1923年成立的,当时叫华俄道胜银行,是法资金融机构;后来因为经营不善,被国民政府接管,成为中资银行,命名为“中央信托局驻沪办事处”;抗战胜利后,改名为“上海商业银行”;70年代末,随着改革开放的推进,国家计划经济转向市场经济,国内利率市场化,上银作为一家国资金融机构,自然要顺应潮流,进行改革。于是,它首先想的是引进外资,但是又不想完全照搬外企的那一套做法——毕竟还是国资金融机构,要有国有银行的范儿!怎么体现国有银行的范儿呢?那就从员工的穿着打扮、言行举止上做文章吧。于是一套类似外企的着装规范出台了:男员工要求着西装、打领带,女员工要求着套装、化淡妆……言行举止也要符合国际规范:遇到客户礼貌问好,说话语速适中,表情自然,对待所有客户一视同仁,不得刻意逢迎……
2. 也许是因为历史的原因,也许是因为上海这座城市的兼容并包,也许是因为上海银行人的这种自我要求,使得上海银行人在外表和举止上的确显得“洋盘”了一些……但请注意,我说的是“显”得“洋盘”而不是“真”的“洋盘”!因为我认识的很多身居要职的上银领导,讲话一口黄浦滩腔,吃菜嫌辣,洗澡嫌烫,睡觉手麻,夜场喝酒必到……