取了火车票怎么退票？
持有纸质车票的旅客，退票时经车站确认车票完好、票面信息清晰、未剪口且能够识别票面信息的，予以换发新票，收回的车票随退票报告上报铁路总公司。无法识别或车票损坏，不能办理退票，由旅客自报票面信息，车站按旅客未购票办理，补收票款并加收票款，填写客运记录，交到站处理，按原票退还区间重新发售新票。
有下列情形之一的不办理退票：
1、已经过车站检票口检票后的车票（特殊情况经站长同意的除外）。
2、已经过代售点办理过退票改签手续的车票。
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持有纸质车票的旅客，退票时经车站确认车票完好、票面信息清晰、未剪口且能够识别票面信息的，予以换发新票，收回的车票随退票报告上报铁路总公司。无法识别或车票损坏，不能办理退票，由旅客自报票面信息，车站按旅客未购票办理，补收票款并加收票款，填写客运记录，交到站处理，按原票退还区间重新发售新票。
有下列情形之一的不办理退票：
1、已经过车站检票口检票后的车票（特殊情况经站长同意的除外）。
2、已经过代售点办理过退票改签手续的车票。