火车票退票怎么退钱?
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请在开车48小时以前办理。
旅客开始旅行后,只能在发、到站及列车上办理一次“因伤、病中途下车”的退票手续。
旅客要求退票时,同时需要领取报销凭证的, 请在退票之日起180天内(含当日)凭有效身份证件原件到车站窗口办理;
如需退现金车票或返款至现金,铁路车站自网上申请办理退票之曰起15天以上,30天以内到车站办理退款相关手续。