是企业的什么？
企业是一堆人的集合，这些人在企业中拥有一定的地位和一定数量的资源。 企业是为了满足人类某种需求而出现的组织形态，这种需求可能是人们对于物质、精神或者社会需求的满足。企业是人类为了满足自己某种需要而从事的活动和形成的集合。 从微观上来讲，企业是由两个基本要素构成的：
1.顾客（customer）----企业是什么，是为了向顾客提供产品或服务并进行交易。
2.价值链（value chain）——企业怎样做，是通过一系列活动完成产品的生产。 顾客和企业之间的关系是一种供需关系。作为提供产品或服务的主体，一方面企业希望自己的产品能够被大量购买，另一方面又希望消费者更多地了解自己品牌的产品。企业需要寻找合适的渠道，让自身的产品和服务尽可能多地呈现在消费者的面前。这就出现了营销。 而价值链则反映了企业为顾客提供服务的过程。在这个过程中，企业会涉及一系列相关的活动，有些可能是由内部完成的，如产品设计、研发；有的则是由外部机构协助实现的，如市场调研、广告宣传。无论活动如何区分，其最终的目的都是要满足顾客的特定需求并为此支付相应的费用。可以说价值链的各个环节是企业为满足顾客需求所必须采取的行动。
从动态的角度来看，企业还是一种不断前进的运动形式。企业通过发展能够更好地适应环境的变化和满足客户需求，实现自身的价值。因此可以说企业是一个不断前进的成长性组织。