圣象地板有味能退货吗？
16年9月26日，在沈阳北行圣象店购买圣象强化木地板，安装后在室内有刺鼻异味，多次找圣象专卖店（北行店）及售后（沈阳）要求退货并承担费用，均被拒绝。 经多方打听得知该地板致癌物质超标，且无法消除。 现求助各位专业人士如下问题：
一、此地板是否真的有害健康？如有，依据是什么？ 二、我们这些消费者该如何维权（已经打12345市民热线投诉，还没处理结果） 三、如果通过法律途径解决，应该以什么名义起诉谁？
第一次发，不知道是否能够表述清楚，希望大家能够看懂，谢谢！ 有同样遭遇的朋友也可以联系我，我们一起探讨！