火车票错过怎么退？
在12306网站使用居民身份证购票且乘车站或下车站具备居民身份证检票条件的，乘车人可以持购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站手续。铁路电子客票与普通车票具有同等法律效力。乘车后，需要报销凭证的旅客，应在开车前(开车前不便领取的，最晚在31日内，含当日)凭购票时所使用的二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点索取报销凭证。在12306.cn网站购买学生票或伤残军人（警察）优待票但未换票的，应当在开车前换取纸质车票后进站乘车。
退票后，网站将车票原支付票价全额返还（返还时间依各家银行规定）。
退票费最低按2元计收。同日同时多次多次购票退票的，分别计算、核收。
旅客在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续后、按规定到车站指定窗口索取退票费报销凭证的，应当在办理退票起10日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定窗口办理。