拿到火车票怎么退?

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拿到火车票如果需要退票的话乘客需要在开车前到车站售票厅去办理退票手续,办理退票时要携带乘客的有效身份证件,乘客的有效证件原件和车票要带齐全,这样才能够办理退票手续。

退票的时间一定要在火车开车之前办理,过了这个时间就无法办理退票乘客可以到退票口询问退票时间。在列车开车前退票乘客可以拿到全额的退款,只是会有一个退票的手续费,退款在减去退票费之后,乘客会拿到退款相应金额的单据。

一些特殊情况对于军人或者是外交人员,如果要退票的话只要是说明了理由,也能够办理退票手续不需要提供具体的证件。团体乘客退票的话要在开车之前办理退票手续,时间不能晚于开车前一天的12点。

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