1、用锯子将坏的木地板锯掉，记得不要锯得太深否则会破坏龙骨； 2、清理现场，将锯掉的木地板运到别处或者扔掉； 3、在要安装新木地板的地方打龙骨并且固定 4、将新木地板铺上去并调整至满意的状态。 如果不是特别严重的划痕，以上步骤应该就能解决问题了。 但若划痕比较严重，建议更换新的木地板。
因为地板表面的耐磨层一般能抵御拖鞋、擦鞋布等低磨损物质的摩擦，而深度的划伤可能损伤耐磨层甚至木质本身，如果处理不好容易留下隐患。尤其是客厅等人流较多的地方，更不宜使用受损的地板。 另外要注意，由于地板是一整块整体更换较麻烦，所以需要将房间全部保护起来，特别是墙角和门角等部位。
陈文博优质答主1、弹线。用墨斗在铺设区域内的相邻墙面弹两垂直的十字线，分别做为找平，粘贴的基准线。
2、找平。按照十字线，采用自流平1：4的水泥砂浆（内加水泥重量5%防裂纤维），对铺设区域进行找平，厚度不低于2cm，同时采用木模板对区域进行围挡，防止自流平的污染。
3、养护。自流平水泥干固需48小时以上，温度20摄氏度，75%湿度下（时间会有所变化）。干固期间，请勿踏入或进行下到施工。
4、打磨。使用打磨机对找平层进行打磨，同时清理打磨灰尘。
5、地板铺设。检查地板是否有翘曲等现象。把地板背面擦洗，并甩干水份，地板在找平层上放置15分钟后，粘贴铺设。
6、检查。铺设完毕后进行全面检查，对于翘起的地板需重新铺设。
