幼儿园怎么投诉?
幼儿家长都有反映问题投诉幼儿园的权力,这是《教育法》和《未成年人保护法》中所赋予的权利,当幼儿家长认为园方侵犯了幼儿的合法权益或在幼儿园工作中有不良之处时,应本着实事求是的原则提出意见或建议,这是正当而必要的,但应注意投诉或反映问题的方式,避免提出无理要求或采用不合理的方式,或影响幼儿园的工作秩序和声誉。
幼儿家长应通过园长或幼儿园指定的部门或人员反映问题,不宜纠缠班主任或任课教师,更不能冲到幼儿园大吵大闹,这样不但不利于问题的解决,还会受到园方的批评。幼儿园对幼儿家长提出的反映和投诉要热情接待,认真对待,及时进行调查研究和核实,及时回复幼儿家长,在回复中应实事求是地说明情况和处理意见,不得敷衍搪塞。