网络贷款问题找哪里?

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1、找到投诉渠道后,进行投诉 用户在网络贷款过程中遇到相关的问题,可以直接去该网贷平台的官网进行留言或投诉;或者拨打该网贷平台的客服电话,进行登记投诉;还可以去聚投诉、黑猫投诉平台进行投诉,提高维权效率。

2、报警处理 如果遇到的网贷平台是虚假的,或者涉嫌诈骗等违法犯罪的,则应该向公安机关报案,由公安机关来处理。 如果发现的比较及时,可能还来得及追回被骗的钱。而如果已经转账了,但还没有提现的话,可能还有机会挽回损失! 需要注意的是,千万不要自己去尝试在网络上搜索“网络借款”之类的关键词,以免让骗子有可乘之机。 因为此时如果你输入的是正确的网址,但是点进去的却是钓鱼网站,那么恭喜你,你的钱已经被不法分子收入囊中了。

3、提起民事诉讼 如果通过报警处理,仍然不能追回被骗的钱,那只能向法院提起诉讼,要求网贷平台还款。在诉讼中可以同时追加担保公司或其他责任人。 如果平台上的信息齐全,可以写好起诉状直接前往被告所在地法院起诉;如果平台上的信息不全,则可以先申请网络平台协助调取被告的信息,再准备资料起诉。

在民事起诉状中,诉讼请求要写明:返还本金+利息(含法息)+赔偿违约金+逾期利息+律师费+交通费等合理支出。并且需要准备好相应的证据材料,比如双方签订的合同、转账记录、聊天记录和催款的凭证等。

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